Politique de confidentialité

La présente politique explique comment AZ CONNECTION (éditrice du site www.kanaa.fr) collecte, utilise et protège tes données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société AZ CONNECTION, SAS, dont le siège est situé 1 Route de Nemours, 77140 Nonville. Pour toute question relative à tes données : contact@kanaa.fr.

Données collectées

Nous collectons les données que tu nous communiques et celles nécessaires au fonctionnement du service :

• Compte & commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone.
• Paiement : géré par notre prestataire CIC Monetico ; tes coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
• Navigation : données techniques (adresse IP, cookies) à des fins de fonctionnement du site, ainsi que de mesure d’audience et de performance (fréquentation, temps de chargement / Core Web Vitals) au moyen d’une solution auto-hébergée sur notre propre infrastructure, sans partage avec des tiers ni enregistrement de session.
• Vérification d’âge : confirmation de majorité (18 ans et plus).

Finalités & bases légales

• Traiter et livrer tes commandes, gérer ton compte — exécution du contrat.
• Assurer le service après-vente et répondre à tes demandes — exécution du contrat / intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales et comptables — obligation légale.
• T’envoyer des communications commerciales — uniquement avec ton consentement.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Destinataires

Tes données sont destinées aux services internes d’AZ CONNECTION et à ses sous-traitants strictement nécessaires (prestataire de paiement CIC Monetico, transporteurs Colissimo, hébergeur o2switch). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de tes données. Tu peux les exercer à tout moment en écrivant à contact@kanaa.fr. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session). Il dépose aussi des cookies de mesure d’audience strictement limités à la statistique de fréquentation et de performance du site, déposés sans consentement au titre de l’exemption prévue par la CNIL (données auto-hébergées et non partagées avec des tiers, pas d’enregistrement de session, aucun usage publicitaire). Les cookies marketing, le cas échéant, ne sont déposés qu’après ton consentement, que tu peux retirer à tout moment. L’enregistrement de session (replay) — visant à améliorer l’expérience — n’est activé qu’avec ton consentement explicite, avec masquage des saisies (mots de passe et coordonnées de paiement ne sont jamais capturés) ; tu peux le retirer à tout moment.